**Stand: Juli 2026**

1. Datenschutz auf einen Blick

Liebe Patientinnen und Patienten, sehr geehrte Besucherinnen und Besucher,

der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Nutzung unseres Internetangebots unter **[www.arzt-lissendorf.de](http://www.arzt-lissendorf.de)**.

Sie gilt **nicht** für das ärztliche Behandlungsverhältnis. Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der medizinischen Behandlung erhalten Sie gesondert in unserer Praxis.

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Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

**Sebastian Grüneck**

Burgstraße 43

54587 Lissendorf

Telefon: 06597 627

Telefax: 06597 3099

E-Mail: [info@arzt-lissendorf.de](mailto:info@arzt-lissendorf.de)

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Wie werden Ihre Daten erfasst?

Ein Teil Ihrer Daten wird dadurch erhoben, dass Sie uns diese freiwillig mitteilen, beispielsweise durch die Nutzung unseres Kontaktformulars oder durch eine Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon.

Weitere Daten werden automatisch beim Besuch unserer Website durch die technischen Systeme unseres Hosting-Anbieters verarbeitet. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Informationen wie beispielsweise:

* Browsertyp und Browserversion

* verwendetes Betriebssystem

* Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs

* aufgerufene Seiten

* IP-Adresse

* Referrer-URL

* weitere technische Verbindungsdaten

Diese Daten sind erforderlich, um den sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website zu gewährleisten.

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Zu welchem Zweck werden Ihre Daten verarbeitet?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere

* zur Bereitstellung unserer Website,

* zur Gewährleistung der technischen Sicherheit,

* zur Bearbeitung Ihrer Anfragen,

* zur Kommunikation mit Ihnen,

* zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling findet nicht statt.

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Welche Rechte haben Sie?

Sie haben nach den gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

* Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

* Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

* Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO)

* Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

* Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

* Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

* Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Außerdem steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

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2. Hosting

Unsere Website wird bei der

**STRATO AG**

Otto-Ostrowski-Straße 7

10249 Berlin

gehostet.

Zum Betrieb der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Hierzu gehören insbesondere Server-Logdaten, IP-Adressen sowie technische Kommunikationsdaten, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Internetangebots.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

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3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Personenbezogene Daten werden von uns ausschließlich verarbeitet, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie hierin eingewilligt haben.

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SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers („https://“) sowie am Schloss-Symbol.

Dadurch werden die Daten geschützt, die Sie an unsere Website übermitteln.

Bitte beachten Sie jedoch, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail grundsätzlich Sicherheitsrisiken birgt. Für die Übermittlung besonders sensibler Informationen – insbesondere Gesundheitsdaten – empfehlen wir einen anderen Kommunikationsweg oder eine persönliche Kontaktaufnahme.

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Widerruf einer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

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Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

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Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für unsere Praxis ist:

**Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz**

Hintere Bleiche 34

55116 Mainz

[www.datenschutz.rlp.de](http://www.datenschutz.rlp.de)

Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben oder technischer Änderungen unserer Website erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

* IP-Adresse des anfragenden Endgerätes

* Datum und Uhrzeit des Zugriffs

* Browsertyp und Browserversion

* verwendetes Betriebssystem

* Referrer-URL

* Hostname des zugreifenden Rechners

* aufgerufene Seiten und Dateien

* übertragene Datenmenge

* HTTP-Statuscode

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Gewährleistung der IT-Sicherheit verarbeitet.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unseres Internetangebots.

Die Speicherdauer richtet sich nach den Vorgaben unseres Hosting-Anbieters sowie den gesetzlichen Anforderungen.

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5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie dienen dazu, die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen oder bereits getroffene Einstellungen zu speichern.

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, soweit dies für den Betrieb unserer Website erforderlich ist.

Darüber hinaus verwenden wir das Plugin **BST DSGVO Cookie**, das Ihre Entscheidung hinsichtlich der Verwendung von Cookies speichert. Hierzu wird ein technisch notwendiges Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt.

Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihren Browser jederzeit so konfigurieren, dass Cookies gelöscht oder deren Speicherung verhindert wird. Bitte beachten Sie, dass hierdurch einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

Derzeit verwenden wir keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Werbezwecken.

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6. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

* Name

* E-Mail-Adresse

* Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist.

In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

### Hinweis für Patientinnen und Patienten

Das Kontaktformular dient ausschließlich der allgemeinen Kontaktaufnahme.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine vertraulichen Gesundheitsdaten, Befunde oder Notfälle.

Für medizinische Anliegen vereinbaren Sie bitte einen Termin oder kontaktieren Sie uns telefonisch.

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Terminanfrage und Durchführung von Videosprechstunden

Über unser Kontaktformular haben Sie die Möglichkeit, eine Videosprechstunde anzufragen. Hierbei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten sowie Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und einen Termin für eine Videosprechstunde zu vereinbaren.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Behandlungsvertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen berufs- und sozialrechtlichen Vorschriften.

Für die Durchführung der Videosprechstunden nutzen wir den zertifizierten Videodienst **x.onvid**. Die eigentliche Videosprechstunde findet nicht über diese Website statt, sondern über die Plattform des Anbieters.

Vor der Teilnahme an einer Videosprechstunde erhalten Sie gesonderte Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Videosprechstunde. Sofern erforderlich, wird Ihre Einwilligung zur Durchführung der Videosprechstunde und zur damit verbundenen Datenverarbeitung gesondert eingeholt. Die Datenverarbeitung im Rahmen der Videosprechstunde richtet sich nach diesen ergänzenden Datenschutzinformationen.

Eingesetztes Formularsystem

Für die Bereitstellung unseres Kontaktformulars verwenden wir das WordPress-Plugin **Contact Form 7**.

Das Plugin selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten außerhalb unserer Website und übermittelt keine Daten an den Hersteller.

Die von Ihnen eingegebenen Informationen werden ausschließlich an unsere Praxis übermittelt und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

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7. Kontakt per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.

Je nach Art Ihrer Anfrage können hierzu insbesondere gehören:

* Name

* Kontaktdaten

* Inhalt Ihrer Mitteilung

* Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder – sofern kein Vertragsverhältnis besteht – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass E-Mails grundsätzlich nicht vollständig vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt werden können.

Für die Übermittlung medizinischer Befunde oder anderer besonders sensibler Gesundheitsdaten empfehlen wir daher keinen unverschlüsselten E-Mail-Verkehr.

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8. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Übermittlung kann insbesondere erfolgen,

* wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist,

* wenn dies zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist,

* wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften hierzu verpflichtet sind,

* oder wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt im Rahmen dieser Website nicht.

Soweit wir Social-Media-Präsenzen auf Facebook, Instagram oder YouTube betreiben, können im Rahmen der Nutzung dieser Plattformen personenbezogene Daten in Drittländer, insbesondere die USA, übermittelt werden. Die Datenverarbeitung richtet sich insoweit nach den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.

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9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks bzw. nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

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10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Social-Media-Präsenzen (Facebook, Instagram und YouTube)

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile auf Facebook, Instagram und YouTube, um über unsere Praxis, medizinische Themen, Stellenangebote und aktuelle Informationen zu informieren.

Beim Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Geräteinformationen, Nutzungsverhalten, Kommentare, Nachrichten sowie weitere Interaktionsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zeitgemäßen Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass die Betreiber der Plattformen personenbezogene Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten können. Auf Art, Umfang und Dauer dieser Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.

Soweit hierbei personenbezogene Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere – soweit anwendbar – des EU-U.S. Data Privacy Framework oder anderer geeigneter Garantien nach Kapitel V DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattformbetreiber:

• Facebook und Instagram: Meta Platforms Ireland Limited
• YouTube: Google Ireland Limited